সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৬

99 Betting গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

99 Betting-এ নিবন্ধন করার সময় আপনি যে তথ্য দেন তা কীভাবে ব্যবহার হয়, কোথায় যায়, কতটুকু সুরক্ষিত — সবকিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে। কোনো প্যাঁচানো আইনি ভাষা নেই।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি হয় না কোনো ট্র্যাকিং বিজ্ঞাপন নেই এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ

আপনার তথ্য নিয়ে 99 Betting-এর প্রতিশ্রুতি

বিস্তারিত পড়ার আগে এই ৬টি মূল বিষয় জেনে নিন।

তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি নেই

99 Betting আপনার নাম, নম্বর, ইমেইল বা লেনদেনের তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — কখনোই না।

ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন

আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য TLS 1.3 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। সার্ভারে সংরক্ষণের সময় AES-256 এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় — একই প্রযুক্তি যা ব্যাংকগুলো ব্যবহার করে।

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য

99 Betting শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য একান্ত দরকার। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।

তথ্য নিয়ন্ত্রণের অধিকার আপনার

যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে 99 Betting ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেবে।

কুকিজ শুধু কার্যকারিতার জন্য

99 Betting-এ ব্যবহৃত কুকিজ শুধুমাত্র লগইন অবস্থান মনে রাখা ও সাইটের কার্যকারিতার জন্য — ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করা হয় না।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের বিশেষ সুরক্ষা

১৮ বছরের নিচে কারো তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না। অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করে সব তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

১
কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

99 Betting আপনার কাছ থেকে দুইভাবে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। দুটো ক্ষেত্রেই কোন তথ্য নেওয়া হচ্ছে তা স্বচ্ছভাবে জানানো হয়।

আপনি যে তথ্য দেন
  • নিবন্ধনের সময়: নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, ব্যবহারকারী নাম।
  • KYC যাচাইয়ে: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর, ছবি।
  • পেমেন্টের সময়: বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (শুধু লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় অংশ)।
  • সাপোর্টে যোগাযোগের সময়: আপনার লেখা বার্তা ও সংযুক্ত ফাইল।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
  • ডিভাইসের ধরন (মোবাইল/ডেস্কটপ), অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার।
  • আইপি ঠিকানা (প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য — বিজ্ঞাপনের জন্য নয়)।
  • সাইটে কতক্ষণ থাকলেন, কোন পাতায় গেলেন (শুধু সাইট উন্নয়নের জন্য)।
  • লগইন সময়, লেনদেনের ইতিহাস।

99 Betting আপনার পুরো ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড নম্বর বা পিন কোড কখনো সংগ্রহ করে না। পেমেন্ট পদ্ধতির শুধু প্রয়োজনীয় শনাক্তকরণ তথ্য রাখা হয়।

২
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

99 Betting আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার হবে তা নিচে স্পষ্টভাবে বলা আছে।

তথ্যের ধরন কীভাবে ব্যবহার হয় কতদিন রাখা হয়
নাম ও যোগাযোগ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, সাপোর্ট, নোটিফিকেশন অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
KYC নথি পরিচয় যাচাই, প্রতারণা প্রতিরোধ আইনি প্রয়োজনে ৫ বছর
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়া, ফেরত প্রদান লেনদেনের ৫ বছর
বেটিং ইতিহাস বিরোধ নিষ্পত্তি, পরিষেবা উন্নয়ন ৩ বছর
ডিভাইস ও আইপি নিরাপত্তা, একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ ৬ মাস

99 Betting আপনার তথ্য ব্যবহার করে ইমেইল বা এসএমএস পাঠাতে পারে — কিন্তু শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত বিষয়ে (লেনদেন নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা)। প্রমোশনাল মেসেজ পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বন্ধ করা যাবে।

৩
তথ্য কার সাথে শেয়ার হয়

99 Betting আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়।

কার সাথে এবং কেন
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক সার্ভিসের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • KYC যাচাইকারী সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নির্ভরযোগ্য সেবার সাথে — শুধু যাচাইয়ের সময়।
  • সাইবার নিরাপত্তা সরঞ্জাম: প্রতারণা শনাক্তকরণ সফটওয়্যারের সাথে — শুধু নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য দিতে 99 Betting আইনগতভাবে বাধ্য থাকতে পারে।
কার সাথে শেয়ার হয় না
  • বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা মার্কেটিং এজেন্সি।
  • অন্য বেটিং বা গেমিং প্ল্যাটফর্ম।
  • সামাজিক মাধ্যম প্ল্যাটফর্ম।
  • যেকোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষ।

99 Betting-এর অংশীদার পরিষেবা প্রদানকারীরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য ব্যবহার করতে পারবে — নিজেদের কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার অনুমতি তাদের নেই।

৪
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

99 Betting আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। প্রযুক্তিগত ও প্রক্রিয়াগত উভয় ক্ষেত্রেই নিরাপত্তা ব্যবস্থা আছে।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা
  • ডেটা ট্রান্সমিশনে TLS 1.3 এনক্রিপশন।
  • সার্ভারে সংরক্ষণে AES-256 এনক্রিপশন।
  • পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং — সরাসরি পড়া যায় না, 99 Betting-ও না।
  • রিয়েলটাইম ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
প্রক্রিয়াগত সুরক্ষা
  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন।
  • সব কর্মী গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • তথ্য অ্যাক্সেসের লগ রাখা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
  • ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

আপনার নিজের অ্যাকাউন্টও সুরক্ষিত রাখতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান — 99 Betting তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেবে।

৫
কুকিজ ও ট্র্যাকিং

99 Betting ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করে — কিন্তু শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ও কার্যকরী কুকিজ, বিজ্ঞাপনের জন্য ট্র্যাকিং কুকিজ নয়।

কোন কুকিজ ব্যবহার হয়
সেশন কুকিজ — লগইন মনে রাখতে পছন্দ কুকিজ — ভাষা ও থিম সেটিং নিরাপত্তা কুকিজ — CSRF সুরক্ষা পারফরম্যান্স কুকিজ — সাইট গতি উন্নয়ন
কোন কুকিজ ব্যবহার হয় না
  • তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকিজ।
  • ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপনের জন্য প্রোফাইলিং কুকিজ।
  • সামাজিক মাধ্যমের ট্র্যাকিং পিক্সেল।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করা যাবে — তবে কিছু মূল ফিচার কাজ না করতে পারে (যেমন লগইন অবস্থান মনে না রাখা)।

৬
আপনার অধিকার

99 Betting-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু অধিকার আছে। এগুলো চাইলেই প্রয়োগ করতে পারবেন।

👁️
দেখার অধিকার

99 Betting আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছে তা দেখতে চাইতে পারবেন।

✏️
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে সাপোর্টে অনুরোধ করতে পারবেন।

🗑️
মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

📦
পোর্টেবিলিটির অধিকার

নিজের তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।

🚫
আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়ার বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।

⏸️
সীমাবদ্ধতার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত রাখতে বলতে পারবেন।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@99betting.net-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। 99 Betting ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে। আইনি প্রয়োজনে সংরক্ষণ করা তথ্য (যেমন লেনদেনের রেকর্ড) মুছে দিতে অস্বীকার করার কারণ থাকলে সেটা পরিষ্কারভাবে জানানো হবে।

৭
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

99 Betting শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করা হয় না এবং তারা নিবন্ধন করতে পারে না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়।
  • KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়।
  • কোনো সদস্য অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণ হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে এবং সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
  • অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 99 Betting ব্যবহার করছে, সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।

দায়িত্বশীল বেটিং ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৮
নীতি পরিবর্তন

99 Betting মাঝে মাঝে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — আইন পরিবর্তন হলে, পরিষেবায় নতুন ফিচার যোগ হলে বা নিরাপত্তা পদ্ধতি উন্নত হলে।

  • বড় পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে — অন্তত ১৪ দিন আগে।
  • পাতার উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখলেই বুঝতে পারবেন কবে পরিবর্তন হয়েছে।
  • পরিবর্তনের পরে 99 Betting ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানেই নতুন নীতি মেনে নেওয়া।
  • কোনো পরিবর্তন আপনি মানতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সব সময় আছে।
৯
যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ নিচের মাধ্যমে করুন।

ইমেইল
support@99betting.net
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ উপলব্ধ
সাড়া দেওয়ার সময়
৭২ ঘণ্টার মধ্যে
ভাষা
বাংলা ও ইংরেজি

99 Betting-এর গোপনীয়তা — কয়েকটি সহজ কথা

অনলাইনে যেকোনো সেবা ব্যবহারের সময় একটা প্রশ্ন মাথায় আসে — আমার তথ্য কোথায় যাচ্ছে? এটা স্বাভাবিক এবং সঠিক প্রশ্ন। 99 Betting-এ এই প্রশ্নের উত্তর সহজ: আপনার তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট চালানোর জন্য ব্যবহার হয়, আর কোথাও যায় না।

তথ্য দেওয়া কি নিরাপদ?

অনেকে জিজ্ঞেস করেন — বিকাশ নম্বর দিলে কি কোনো ঝামেলা হবে? উত্তর হলো না, যদি কিছু সতর্কতা মানেন। 99 Betting আপনার বিকাশ নম্বর শুধু লেনদেনের জন্য ব্যবহার করে। নম্বরটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয় — কোনো কর্মী সেটা সরাসরি দেখতে পান না। বিকাশের পিন কখনো চাওয়া হয় না — কেউ চাইলে সেটা 99 Betting-এর কর্মী নয়।

জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি দেওয়ার ক্ষেত্রে অনেকে দ্বিধায় পড়েন। এটা KYC-র জন্য দরকার এবং পুরোপুরি নিরাপদ। ছবিটা AES-256 এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাইয়ের প্রক্রিয়ায় ব্যবহৃত হয়। আইনি প্রয়োজনে ৫ বছর রাখার পর মুছে ফেলা হয়।

কেন এই তথ্য দরকার?

99 Betting তথ্য নেয় কারণ এটা আসলে আপনার সুরক্ষার জন্যই দরকার। ধরুন কেউ আপনার নম্বর ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খুলতে চাইল — KYC থাকায় তারা পরিচয় যাচাই দিতে পারবে না, ফলে আপনার পরিচয় চুরি অনেক কঠিন হয়। ডিভাইস ও আইপি ট্র্যাকিং একটু গোপনীয়তার মতো মনে হলেও এটা মূলত প্রতারণা ধরার টুল — আপনার অ্যাকাউন্টে অন্য কেউ লগইন করলে তাৎক্ষণিক শনাক্ত করা যায়।

অনলাইন প্ল্যাটফর্মে তথ্য দেওয়া এখন অপরিহার্য — কিন্তু কোথায় দিচ্ছেন সেটা জেনে দেওয়া গুরুত্বপূর্ণ। 99 Betting-এর গোপনীয়তা নীতি এই কারণেই বিস্তারিত লেখা — যেন আপনি সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে সব কিছু জানতে পারেন।

নীতি লঙ্ঘন হলে কী করবেন?

যদি মনে হয় 99 Betting এই নীতি মেনে চলছে না বা আপনার তথ্য অসাধু উদ্দেশ্যে ব্যবহার হচ্ছে — সাথে সাথে সাপোর্টে জানান। 99 Betting প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নেয় এবং ৭২ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত শুরু করে। কোনো কারণে সন্তুষ্ট না হলে প্রাসঙ্গিক নিয়ন্ত্রক সংস্থায় অভিযোগ করার অধিকার সব সময় আছে।

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পাতাগুলোও পড়ে নিলে 99 Betting-এর পুরো নীতিমালা সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা পাবেন।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত সবচেয়ে বেশি জানতে চাওয়া প্রশ্নগুলো।

99 Betting-এ নতুন সদস্য হিসেবে ওয়েলকাম বোনাস পাওয়া বেশ সহজ। প্রথমে বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন — নাম, মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিলেই হয়, মাত্র ২ মিনিটেই শেষ। নিবন্ধন হয়ে গেলে অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং ডিপোজিট করতে যান। ডিপোজিটের পাতায় একটি "প্রমো কোড" বা "ভাউচার কোড" ঘর দেখতে পাবেন — সেখানে WELCOME99 লিখুন। এরপর ন্যূনতম ৳৫০০ ডিপোজিট করুন — বিকাশ, নগদ বা রকেট যেটা সুবিধাজনক। ডিপোজিট নিশ্চিত হলেই ৳৫০০ বোনাস আপনার ওয়ালেটে যোগ হয়ে যাবে। এই বোনাসটা বেটিংয়ে ব্যবহার করা যাবে, তবে উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজার পূরণ করতে হবে। ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটে একবার পাওয়া যায় — তাই প্রথমবার ডিপোজিটের সময় কোডটি ব্যবহার করতে ভুলবেন না।

99 Betting-এ বিকাশের মাধ্যমে ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ হলো ৳২০০। অর্থাৎ মাত্র ২০০ টাকা থেকেই শুরু করতে পারবেন — বড় অঙ্ক না থাকলেও অসুবিধা নেই। নগদেও ন্যূনতম ৳২০০, রকেটে ৳৫০০ এবং ব্যাংক ট্রান্সফারে ৳১,০০০। ডিপোজিটে কোনো চার্জ নেই — আপনি যা পাঠাবেন সম্পূর্ণ সেটাই ওয়ালেটে যোগ হবে, কোনো সার্ভিস ফি কাটা হয় না। ডিপোজিট করতে সাধারণত ২ থেকে ৫ মিনিট সময় লাগে — বিকাশ অ্যাপ থেকে পেমেন্ট করলে প্রায় তাৎক্ষণিকভাবেই ক্রেডিট হয়ে যায়। একটা বিষয় মনে রাখবেন — ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত বিকাশ নম্বর থেকে করতে হবে, অন্যের নম্বর ব্যবহার করলে লেনদেন আটকে যেতে পারে।

নিরাপদ পরিবেশে বেটিং উপভোগ করুন

99 Betting-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত, লেনদেন নিরাপদ — আজই বিনামূল্যে যোগ দিন।

English